O AnCoragem, criado pela PRAVE – Associação de Promoção de Albergaria-a-Velha, é o Gabinete de Atendimento a Vítimas de Violência Doméstica do município de Albergaria-a-Velha. Com o objetivo de promover intervenções integradas na área da violência doméstica, o gabinete presta apoio a vítimas e fornece informações a todos os que necessitem de ajuda no âmbito desta temática tão sensível.

Para melhorar a organização e eficiência no atendimento e tratamento de dados, o AnCoragem confiou na Filipengine para o desenvolvimento de um novo software de gestão interno. O resultado foi uma aplicação desktop que não só garante a segurança dos dados sensíveis, em total conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), como também possibilita a extração de informações para efeitos estatísticos.

Este software foi desenhado para atender às necessidades específicas do gabinete, permitindo funcionalidades essenciais como:

• Gestão de processos e subprocessos (dados do utente, agressor, agregado familiar, saúde, justiça, entre outros);
• Criação e acompanhamento de avaliações de risco;
• Registo de diligências e tipos de apoio prestado (presencial ou não presencial);
• Geração de relatórios estatísticos, com opções de consulta, impressão e extração.

Com este projeto, a Filipengine contribuiu para que o AnCoragem otimizasse os seus processos, reforçando a sua missão de apoiar e proteger as vítimas de violência doméstica. É um exemplo de como a tecnologia pode ser uma aliada crucial na promoção de uma sociedade mais justa e segura.